Politica de envios

Métodos de envío y costos

Minix.com.hk realiza envíos con UPS, DHL, DPD, GLS, USPS, FedEx para nuestras entregas.

  • Envío gratuito en pedidos de más de $39,99.
  • A los pedidos inferiores a $39,99 se les cobrará una tarifa de envío de $5,00.

Zona de envío

Actualmente, solo realizamos envíos a EU países y el US.

*No podemos realizar entregas a las siguientes áreas:

  • Alaska
  • Hawai
  • Guam
  • Puerto Rico
  • Fuerzas Armadas de las Américas
  • Fuerzas Armadas de Europa
  • Fuerzas Armadas del Pacífico
  • U.SIslas Vírgenes
  • Islas Marshall
  • Islas Marianas del Norte
  • Rhode Island
  • Islas afiliadas a Alemania, Italia, Francia y Europa

Nota: 1. Si desea modificar la dirección de envío o los productos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 5 horas posteriores a la realización del pedido.
2. Los envíos no pueden ser redireccionados una vez que se ha enviado un paquete.

Almacenes de envío

El paquete se enviará desde un almacén local en Europa/EE.

Tiempo de envío

 Nave de Tiempo estimado de envío ordenar tiempo de procesos
US Almacenes 3-5 días hábiles 1-2 días hábiles
EU Almacenes 3-7 días hábiles 1-2 días hábiles

Nota: El tiempo de envío mencionado anteriormente es estimado y puede verse influenciado por la distancia, días festivos, políticas aduaneras, actividades políticas, etc.

Seguimiento de envío

Puede rastrear su pedido en nuestro página de seguimiento.

Paquetes no entregables

La mayoría de nuestros transportistas realizan tres intentos de entrega. Después de tres intentos, el paquete será devuelto a MINIX como paquete no entregable. En caso de que esto ocurra, por favor, contáctenos en service@minix.com.hk para hacer arreglos para el reenvío.

Sobre Impuestos

El total de su pedido incluirá el costo del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío, si corresponde. El importe final se mostrará en la página de pago.

En raras ocasiones, su gobierno podría imponer aranceles aduaneros sobre los pedidos, de los cuales usted es responsable. Disculpe las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras. Para obtener más información sobre aranceles, aranceles e impuestos, póngase en contacto con su oficina local de aduanas.